Nabaji-র গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। Nabaji কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

SSL
২৫৬-বিট এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
ডেটা নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
১০০%
স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার নীতি

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কী করি

Nabaji-তে আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

🔐
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
আপনার সব লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ এই তথ্য দেখতে পাবে না।
ডেটা ন্যূনতমকরণ নীতি
Nabaji শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য একেবারে প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। Nabaji নির্ধারিত সময়ের মধ্যে এই অনুরোধ কার্যকর করে।
পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ নেই
আপনার Mobile Banking, Nagad বা রকেট পেমেন্টের সম্পূর্ণ তথ্য Nabaji-র সার্ভারে কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। প্রতিটি লেনদেন সম্পূর্ণ হওয়ার পর তথ্য মুছে যায়।
স্বচ্ছ কুকি নীতি
Nabaji শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। কোন কুকি ব্যবহার করা হচ্ছে এবং কেন, সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

এই গোপনীয়তা নীতি Nabaji প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা প্রবেশ করার মুহূর্ত থেকেই প্রযোজ্য। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন এবং যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Nabaji-র গোপনীয়তা নীতির প্রথম ধাপ হলো আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো যে আমরা ঠিক কোন তথ্যগুলো সংগ্রহ করি এবং কেন। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই হলো বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই আমাদের ডেটা সংগ্রহ প্রক্রিয়া সম্পর্কে কোনো কিছুই লুকানো নেই।

নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেন সেগুলো সরাসরি সংগ্রহ করা হয়। এর পাশাপাশি আপনি যখন Nabaji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবেও কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়। নিচের তালিকায় বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বয়স যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সনাক্তকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট প্রদান
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও সেবা উন্নয়ন
গেমিং কার্যকলাপ গেমের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা

মনে রাখবেন, Nabaji কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট সংক্রান্ত সংবেদনশীল তথ্য আমাদের কাছে কখনো পৌঁছায় না।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Nabaji-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না। নিচে মূল ব্যবহারগুলো উল্লেখ করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও নিরাপদ রাখার জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে।
  • সাপোর্ট প্রদান: আপনার প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধান করতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আসক্তির লক্ষণ শনাক্ত করে সময়মতো সাহায্য করতে।

Nabaji আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন প্রদর্শন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না।

কুকি নীতি

Nabaji-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট আকারের টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এই কুকিগুলো প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যক্রম নিশ্চিত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

আমরা মূলত তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন অবস্থা ধরে রাখা, নিরাপত্তা যাচাই — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখা — এগুলো ব্যবহারকারীর সুবিধার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝা — এগুলো প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে সাহায্য করে।

আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

Nabaji কোনো ট্র্যাকিং কুকি বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না।

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর। Nabaji-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখি না।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর সাধারণত ৩ বছর পর্যন্ত তথ্য রাখা হয় — এটি আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে।
  • লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা পরিচয়হীন করা হয়।

আপনি যদি আপনার তথ্য আগেই মুছে ফেলতে চান, তাহলে সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আমরা দ্রুত এই অনুরোধ কার্যকর করব।

তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগাভাগি

Nabaji-র গোপনীয়তা নীতির একটি মূল নীতি হলো — আপনার তথ্য কখনো বাণিজ্যিকভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাগ করা হয় না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য ভাগ করতে হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: Mobile Banking, Nagad বা রকেটের সঙ্গে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারী: গেমের ফলাফল যাচাই ও RNG সার্টিফিকেশনের জন্য।
  • সাইবার নিরাপত্তা সেবা: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধের জন্য।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।

এই সব ক্ষেত্রে শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই শেয়ার করা হয়। সব তৃতীয় পক্ষকে Nabaji-র সমতুল্য গোপনীয়তা মান মেনে চলতে হয়।

Nabaji কখনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে আপনার তথ্য ভাগ করে না।

আপনার অধিকার

Nabaji-র গোপনীয়তা নীতি আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো উল্লেখ করা হলো:

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে অনুরোধ করতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দিতে বলতে পারেন।
  • সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারেন।
  • বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
  • আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই। জটিল ক্ষেত্রে এটি ৬০ দিন পর্যন্ত হতে পারে।

আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে কোনো ফি দিতে হবে না। Nabaji এই প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে সম্পন্ন করে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Nabaji আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা একাধিক স্তরে কাজ করে যাতে কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে না পারে।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সব ডেটা স্থানান্তরে।
  • ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম।
  • দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • সার্ভার ডেটা এনক্রিপশন — সংরক্ষিত তথ্যের জন্য।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্তে ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ।
  • কর্মীদের জন্য কঠোর ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা যতটা শক্তিশালীই হোক না কেন, আপনার পক্ষ থেকেও কিছু সতর্কতা নেওয়া জরুরি। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো কারো সঙ্গে শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক Wi-Fi ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ এড়িয়ে চলুন।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

Nabaji-র গোপনীয়তা নীত ি অনুযায়ী ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি Nabaji প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে পারবেন না। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না এবং করার কোনো ইচ্ছাও নেই।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম সনদ চাওয়া হতে পারে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • জমা অর্থ ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু করা হয়।

আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Nabaji ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Nabaji সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। প্রযুক্তির পরিবর্তন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা আমাদের সেবার পরিবর্তনের কারণে এই নীতি পরিমার্জন হতে পারে।

  • যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবে।
  • পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ নির্দেশ করে।

আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন এবং নতুন পরিবর্তন সম্পর্কে নিজেকে আপডেট রাখুন।

১০ আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ: [email protected] — আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা দেখুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা বিভাগটি পরিদর্শন করুন।


গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন

না, Nabaji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এ বিষয়ে সম্পূর্ণ স্পষ্ট। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের প্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ, আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে Nabaji দ্রুত এই অনুরোধ কার্যকর করে। কিছু তথ্য আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।

না। Nabaji-র সার্ভারে আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য (যেমন Mobile Banking পিন, ব্যাংক পাসওয়ার্ড) সংরক্ষণ করা হয় না। লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পর সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

Nabaji ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল, ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করা হয়।

হ্যাঁ। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ নির্দেশ করে।

নিরাপদে খেলুন, Nabaji-তে যোগ দিন

আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।

১০০% এনক্রিপ্টেড
তাৎক্ষণিক অ্যাক্টিভেশন
ওয়েলকাম বোনাস
২৪/৭ সাপোর্ট
English